SK KT U+ 통신사 휴대폰 인터넷 결합상품 해지방어방법

인터넷 약정기간

집, 사무실 등에서 인터넷, TV 사용하는데 보통은 3년 약정하고 사용합니다. 약정 기간이 끝나면 다른 통신사로 옮길 수 있는데 보통 변경하는 이유는 통신사를 갈아탈 경우 돈과 상품권 등의 금전적인 혜택을 많이 주기 때문입니다.

 

 

해지방어

내가 실행 안 하고 호갱처럼 암말 안 하고 계속 쓰면 그냥 날리는 돈이지만 실행에 옮기면 벌 수 있는 돈으로 최소 수십만 원 단위입니다.

 

약정기간이 끝난 현재 내가 사용하는 통신사에 해지 통보 할 경우 해지를 막기 위해 역으로 오퍼 날리는 것을 인터넷, TV '해지방어'라고 합니다.

 

KT, SK 브로드밴드, LG 유플러스 모두 해지방어가 존재하고 이번 글은 KT 해지방어 실제 상황만 알려드리니 다른 통신사의 경우도 유사하게 접근하면 혜택당사자는 이익을 챙기실 수 있습니다.

 

인터넷 가격 비교

검색창에서 인터넷가격비교로 검색을 해보면 먼저 통신사 변경할 경우 얼마의 이익을 취할 수 있는지 확인해야 하는데 인터넷 가격비교 검색하면 광고들이 뜨는데 이 업체들 하나씩 전화해서 조건 알아보면 됩니다.

다만 사이트들 일일이 들어가면 복잡해서 정리가 안될 수 있으니 경험자로 중요한 점을 다음과 같이 정리해 보았으니 이것만 순서대로 기억하시면 됩니다.

 

1. 통신사는 일단 결정하고 시작

상품을 정하지 않고 접근하면 큰 스트레스를 받고 멘탈이 무너질 수 있으니 일단 통신사 하나 딱 정해놓고 비교하는 게 좋습니다. 이왕이면 해지방어에 대해서 알아보기로 했으니 기존에 이용하시던 통신사를 선택하셔서 마지막에 해지방어 협의를 통해서 최대한의 이익을 가져오는 걸 목표로 하시면 좋겠습니다.

 

2. 통신사의 TV, 인터넷 상품 정하기

통신사 별로 TV 채널수에 따른 상품 종류와 인터넷 속도에 따른 상품 종류가 다릅니다. 그러니 어떤 TV 상품, 어떤 인터넷을 사용할지를 정해야 합니다.

▶예시 1. SK BTV ALL + 500 메가 인터넷 : 휴대폰 결합상품이라고 휴대폰을 같은 통신사로 사용할 경우 더 할인되는데
휴대폰 결합할지 말지 정해야하고

 

▶예시 2. KT TV+인터넷인데 내 휴대폰 통신사가 KT 라면 결합가능하고 지금 결합해서 요금할인받고 차후에 SKT로 휴대폰 통신사를 변경하더라도 차액만 추가로 부담하면 됩니다

▶예시 3. 휴대폰까지 결합하면 5,000원이 더 싼데 나중에 휴대폰 통신사를 변경하면 5,000만 더 내면 되기에 TV, 인터넷, 휴대폰 통신사가 같다면 결합 안 할 이유가 없습니다.

3. 가격비교 검색 후 보이는 업체에 전화해서 확인해야 할 것

부가세 포함 요금 얼만가요?
돈은 얼마나 주나요?

​여기서 중요한 점은 모든 판매업체의 요금은 동일합니다. 그래서 내가 어떤 상품을 계약할지 정한 후 첫 번째 업체에서 이용요금 안내받으면 그 금액을 기준 잡고 다른 업체 몇 군데를 지정해서 요금안내 간단하게 확인하고 바로(페이백) 돈 얼마 주나요?'만 물어보시면 됩니다.
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실전!

제가 받은 견적은 SK BTV ALL + 500 메가 인터넷 상품으로 다음과 같습니다.

 

▶휴대폰 1대 결합 시 : 42,900원 + 매달 휴대폰 요금에서 4,000원 할인
▶휴대폰 미 결합 시 : 46,200원

이후에 위 상품을 그대로 '다른 2군데 업체에 전화해서 돈 얼마 주나요?'라고 물어보니

 

▶첫 번째 업체는 52만 원 불렀고
▶두 번째 업체는 '다른 곳에서 얼마 준데요? 52만이요 그럼 저희는 53만 원 드릴게요.'
업체가 이렇게 나옵니다. ^^​

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해지방어 실전

물론 몇 군데 더 전화하면 금액이 올라갈 수도 있겠지만 우리는 해지방어를 목표로 하는 거니 일단 대충 시세만 파악한 후 현재사용 중인 KT해지방어가 얼마까지 나오는지 알아보기 위해 전화 걸었습니다.

​해지방어 금액이 좋다면 옮기지 않는 겁니다.

 

▶현재 사용하는 상품은 TV는 라이트, 인터넷은 100 메가로 휴대폰 미결합 상태로 매달 36,860원 내고 있습니다.
▶​TV, 인터넷 해지하고 싶어서 전화하는 순간부터 '해지부서연결까지 혈압오를 수 있으니 주의하세요'
▶약정기간 3년 끝나가기 때문에 다른 통신사로 옮기려고 한다고 하니 KT에서 처음에는 그냥 3년 약정으로 다시 써주면 27만 원 상품권을 줄게요.'라고 합니다.

▶금액 혜택이 알아본 혜택에도 못 미치는 만큼 '다른 통신사에서는 500 메가 인터넷에 53만 원 준답니다.'라고 하니 'KT 500메가 인터넷으로 라이트 TV + 500 메가 인터넷으로 요금은 40,700원이고 상품권 45만 원 주며 설치비도 무료로 해줄게요.'
라고 추가 답변이 나옵니다.

 

해지방어 결과 파악

다른 통신사로 옮겨서 신규로 가입하면 장기 사용할인이 없어져서 기존에 사용하던 통신사보다 요금이 조금 더 비싸지기에 KT 해지방어 차원으로 주는

 

상품권 + 설치비 무료 + 요금할인 VS 신규가 입유치금액+설치비유료+약간 비싼 요금

을 비교하니 안 옮겨도 될 거 같아서 그냥 KT 쓰기로 결정했습니다.

 

해지방어 ​핵심 요약

1. 직접 알아보기

통신사 판매대리점에 귀찮아서 알아보지 않고 넘어간다면 수십만 원을 챙길 수 있는데 사실 이거 알아보느라 시간 뺏기고 열받은 거 생각하면 제 인건비도 안 나오는데 호구 잡히는 게 싫어서 직접 알아봤습니다.

 

2. 요금은 모든 판매사 동일 페이백만 체크

상품 알아볼 때 반드시 상품을 미리 정하고 검색해야 시간 절약되고 머리 안 아픕니다. 요금은 모든 판매사가 동일하니 페이백만 체크하면 됩니다.

​3. 해지부서에 연락할 때 맘 단단하게 먹고 바로 해지 요구

이미 나는 다른 데서 얼마 주는지 다 알고 있기에 해지방어 안 해줘도 아무 상관없는 겁니다. 해지방어를 내가 수긍할 수준까지 해주는 건 그들의 선택일 뿐으로 마음에 안 들면 가차 없이 해지해도 나는 손해가 아닌 것입니다.

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※KT 해지방어를 해본 결과 더 주거나 덜 주거나 하는 상황은 모든 개인과 협의하는 통신사의 상황에 따라 다를 수 있으므로 적절하게 본인이 이 정도면 되겠다 싶은 수준에서 판단하시는 게 좋겠습니다. 정답은 없으니깐요.

 

인터넷, TV 가입하신 후 약정기간 지나셨거나 약정 없는 분은 수십만 원 챙길 수 있는 권리 놓치지 마세요!